L'interview des dirigeants de la jeune start-up auvergnate : Firerank, Charles et Florian. Découvrez toutes leurs réponses à mes questions sur leur activité et plus largement sur leur vision des réseaux sociaux !

A quoi sert une stratégie social media ? Une stratégie social media est le prolongement de votre stratégie de communication, rien de plus. Elle vous sert donc à définir et à encadrer votre champ d'action sur les réseaux sociaux. Elle est très importante car elle vous permet d'éviter de nombreuses erreurs. Mais la

Définir la stratégie social media J'en parle dans chaque article : si vous vous lancez sur les réseaux sociaux sans objectif précis, vous allez vous disperser. Sans objectifs, budget et critères de performance, vous allez rapidement tourner en rond et perdre beaucoup de temps. Je ne peux donc que vous conseiller encore une

Au risque de vous choquer, et même si vous êtes sûrement le créateur et l’administrateur de votre page Facebook, vous n’êtes pas le propriétaire de cette page. Enfin plus exactement de ses contenus. Ce qui, je le sais, représente une énorme partie de votre page Facebook... C’est pourtant vrai sur le plan juridique

Qu’est ce qu’une communauté ? Votre communauté est l’ensemble des personnes qui suivent un ou plusieurs de vos profils sur les réseaux sociaux. C'est donc l'ensemble de personnes susceptibles de lire les contenus que vous allez publier sur les réseaux sociaux. Parmi tout ces fans, on en retrouve plusieurs types sur chaque plateforme

Le réseau social Facebook est une véritable mine d’or pour les marques. Peu importe votre stratégie, vous trouverez toujours des outils pour la mettre en oeuvre. Mais le réseau peut également être une véritable perte de temps si vous ne savez pas où creuser ! Il faut donc être malin et faire les

Plus votre communauté de fans grandit sur les réseaux sociaux, plus vous avez de chance de faire face à de vives critiques sur vos différentes publications. Généralement, les plateformes où les critiques de vos contenus seront les plus lues et partagées - car les plus mises en avant - seront Facebook et Twitter.